Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

Nethquorathvicteam s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre plateforme d'analyse financière.

En tant que responsable du traitement, Nethquorathvicteam (2 Allée du Parc d'Orléans, 45000 Orléans, France) s'assure que toutes les données personnelles sont traitées de manière transparente, sécurisée et dans le respect de vos droits fondamentaux.

Votre confiance est essentielle pour nous. Cette politique détaille précisément nos pratiques en matière de données pour vous permettre de prendre des décisions éclairées concernant vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Données d'identification

  • Nom, prénom et titre professionnel
  • Adresse email professionnelle et personnelle
  • Numéro de téléphone et adresse postale
  • Informations sur votre entreprise et fonction
  • Identifiants de connexion et mots de passe chiffrés

Données d'utilisation

  • Historique de navigation sur notre plateforme
  • Préférences de formation et modules consultés
  • Résultats aux évaluations et progression pédagogique
  • Interactions avec nos contenus et outils d'analyse
  • Données de connexion (adresse IP, navigateur, appareil)
Base légale :
Consentement explicite et intérêt légitime
Finalité :
Fourniture des services de formation et personnalisation
Durée de conservation :
3 ans après la dernière activité

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation en analyse financière. Chaque utilisation répond à des objectifs précis et proportionnés.

Services principaux

  • Création et gestion de votre compte utilisateur sécurisé
  • Accès personnalisé aux modules de formation et ressources
  • Suivi de votre progression et émission de certificats
  • Support technique et pédagogique personnalisé
  • Organisation d'événements et webinaires spécialisés

Communications

  • Envoi de newsletters sur l'actualité financière
  • Invitations à nos événements et formations
  • Notifications importantes concernant votre compte
  • Enquêtes de satisfaction et amélioration continue

Vous conservez un contrôle total sur ces communications et pouvez modifier vos préférences ou vous désabonner à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

4. Partage et Transfert des Données

Nethquorathvicteam ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou requis par la loi.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé (serveurs en France)
  • Services de paiement certifiés PCI-DSS pour les transactions
  • Outils d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos services
  • Partenaires pédagogiques pour certains contenus spécialisés

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que Nethquorathvicteam et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre strict de leurs prestations.

En cas de transfert international exceptionnel, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Droits fondamentaux

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : Supprimer définitivement vos données (droit à l'oubli)
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données
  • Droit de limitation : Restreindre temporairement l'utilisation de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@nethquorathvicteam.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous confirmerons la réception de votre demande sous 48 heures et y donnerons suite dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification forte avec validation en deux étapes
  • Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24 en France
  • Sauvegardes automatiques chiffrées et géo-distribuées
  • Tests de sécurité réguliers et audits de vulnérabilité

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
  • Contrats de confidentialité pour tous nos collaborateurs

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation et prendrons immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'usage de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels :
Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
Cookies analytiques :
Statistiques anonymisées d'utilisation et performance
Cookies fonctionnels :
Préférences utilisateur et personnalisation
Durée de conservation :
13 mois maximum selon la catégorie

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de chaque page. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

8. Conservation des Données

Nous appliquons des durées de conservation précises et proportionnées selon la nature des données et les finalités de traitement. Aucune donnée n'est conservée indéfiniment sans justification légale ou contractuelle.

Données de compte actif :
Pendant toute la durée d'utilisation des services
Historique de formation :
5 ans après obtention du dernier certificat
Données de facturation :
10 ans conformément aux obligations comptables
Données marketing :
3 ans après le dernier contact ou désabonnement
Logs de connexion :
12 mois pour la sécurité et la prévention des fraudes

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite pour une conservation prolongée.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Notification des modifications

  • Email d'information envoyé à tous les utilisateurs actifs
  • Notification lors de votre prochaine connexion
  • Période de 30 jours pour prendre connaissance des changements
  • Historique des versions accessible sur demande

La poursuite de l'utilisation de nos services après notification vaut acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez à tout moment fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Contact - Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Nethquorathvicteam - Service Protection des Données

2 Allée du Parc d'Orléans
45000 Orléans, France

Téléphone : +33 6 47 18 37 94

Email : info@nethquorathvicteam.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.